Specialist Colectare Creanțe – terrein

Over de functie

Ecofinance zoekt een Specialist Colectare Creanțe voor werkzaamheden op locatie. Je vertegenwoordigt het bedrijf bij debiteuren, bezoekt hun adressen en onderhandelt over betalingsoplossingen. De rol combineert klantcontact, administratieve taken en naleving van wet- en regelgeving.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Bezoeken van debiteuren op hun woon- of werkadres en verifiëren van identiteit.
• Overhandigen van officiële documenten en onderhandelen over betalingsregelingen.
• Verzamelen en actualiseren van debiteurengegevens, registreren van bezoekresultaten en opstellen van rapporten.
• Plannen van routes en bezoeken om operationele doelstellingen te behalen.
• Samenwerken met de afdelingen Collection, Legal, Product, Sales, Risk en Customer Relations en escaleren van complexe gevallen.
• Zorgen voor naleving van interne procedures, wetgeving, vertrouwelijkheid en veiligheidsvoorschriften.

Gewenst profiel

• Afgeronde middelbare school; een hbo‑opleiding in Recht, Economie of Sociale Wetenschappen is een plus.
• Minimaal één jaar ervaring in incasso op locatie, buitendienstverkoop, verzekeringen of klantrelaties.
• Vloeiend in het Roemeens en Russisch; Engels is een voordeel.
• In het bezit van een geldig rijbewijs en eigen auto.
• Sterke onderhandelingsvaardigheden en stressbestendigheid.

Vereiste vaardigheden

• Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Resultaatgericht en in staat om KPI’s te behalen.
• Bekwaam in het omgaan met conflictoplossing en moeilijke situaties.

Wat wij bieden

• Werken in een moderne, internationale fintech met groeimogelijkheden.
• Erkenning en beloningsprogramma’s voor jouw bijdrage.
• Professionele ontwikkelingskansen, inclusief online cursussen en trainingen.
• Een prettige, open en dynamische bedrijfscultuur.